如何想出更好的商业点子?
好的点子究竟是从哪里来的?
“idea”一词源自希腊语idein,意思是“看见”。这并非巧合。在《点子高手:
如何找到最好的点子,并付诸实施》(The Idea Hunter: How to Find the Best
Ideas and Make Them Happen)一书中,作者安迪?博因顿与比尔?费舍尔(以及记者威
廉姆?伯勒)认为,好的商业点子并不会像闪电一样,突然出现在天空中。
相反,它们通常都躺在某个不起眼的地方,等着有人来发现——比如,1905年,在
美国棕榈海滩的一条赛车道上,亨利?福特捡到了一小块很轻的材料。那是一辆法国汽
车残骸上的碎片。后来,福特回忆道:“它很轻,但非常结实。我到处打听它是用什么
材料做成的,可是没人知道。”
原来,那一小块碎片是含钒的合金钢,当时美国还没有开始生产。为了研究这种材
料,福特投入了最优秀的研发团队。三年之后,他的公司推出了一款更持久耐用、重量
更轻的汽车,使福特公司(Ford)在竞争激烈、群雄逐鹿的汽车市场中,占据了决定性
的优势。
《点子高手》一书中,还列举了许多具有标志性的美国企业的例子,比如迪士尼(
Disney)、谷歌(Google)、沃尔玛(Wal-Mart)和美国运通(American Express)等
,以证明一个观点,即“好奇心可以充分弥补才华的不足。”(正如阿尔伯特?爱因斯
坦曾说:“我没有什么天分,我只是非常好奇。”)对于我们这些并不是天才的人来说
,这种说法足以让我们振奋。
该书的作者认为,实际上,“(企业内)那些最聪明的人,往往会高估自己的智商
”,而这会导致他们“只会坚持自己的成功法则,而不去寻找更好的点子。换句话说,
他们就是提不起足够的兴趣。”
《点子高手》一书的大部分内容,介绍的都是如何利用按部就班的法则,将对大千
世界的狂热兴趣,变成具有轰动效应的产品与服务。在《脑力操控:获得突破性点子的
更好方法》(Brainsteering: A Better Approach to Breakthrough Ideas)一书中,
作者凯文?P?科因与肖恩?T?科恩从人脑如何工作的最新研究结果出发,阐述了同样的过
程。
他们认为,大部分关于创新的传统观点都是错误的。世界上存在坏点子这种东西,
把你想到的所有想法都列出来,并不能让你找到最好的,而且大部分头脑风暴会议并无
实际作用。
你对此已经有所了解,对吗?这或许是从你以往的痛苦经历中得来的吧?那么,根
据《脑力操控》一书,你已经可以进行下一步了:把问题问到点子上是门艺术,一旦你
掌握了这门艺术,你获得好点子的机会将大得多。
当然,要掌握这个技巧需要耐心和毅力。因此,书中提供了一种练习,你现在就可
以尝试一下:每当你遇到让自己惊叹的点子时——比如一款新产品或服务、一则能够打
动人的广告、一条节省成本的妙招,记得问你自己:“有哪三个问题能让我想到那个点
子?”
不要害怕往“大”处想。例如,不要问“我们如何能扩大销售,以实现今年销量增
长5%的目标?”,换一种问法试试:“要把我们的产品推广到全世界每一位消费者的手
边,我们需要怎么做?”
该书作者表示,这听起来不切实际。但是,可口可乐公司(Coca-Cola)在数十年
前便确立了这个大胆的目标,并且顺利实现。
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